Qué sabemos sobre Mr Green
Desde su nacimiento hasta la pérdida temprana de los padres, los años en el orfanato y el asombroso viaje hacia la riqueza, nos hemos preguntado: ¿quién es Mr Green? Nadie sabe realmente la historia completa, nadie, excepto el propio Mr Green, por supuesto.
Mr Green prefiere una vida discreta, pero eso no significa ser un ermitaño. Le encanta la aventura y el entretenimiento junto a todas las cosas buenas de la vida con una actitud siempre de integridad como el “gentleman que es”.
Si hay algo que nuestros colaboradores saben acerca de este misterioso filántropo es que Mr Green es, en efecto, todo un caballero. Como compañía, mantenemos sus valores en cuanto a honestidad y justicia, entretenimiento y emoción, así como ese pequeño extra que todos necesitamos. Por último, pero no por eso menos importante, sabemos que Mr Green quiere a todos, tanto trabajadores como jugadores, para sentirse parte de una gran familia feliz.
El caballero de verde – nuestra visión y misión
Mr Green sabe qué hace falta mucho más que un traje para ser un caballero. Un verdadero “gentleman” sabe que la apariencia es solo una pequeña parte del conjunto. “Los modales hacen al hombre”, alguien dijo una vez. Son los modales los que distinguen a un caballero de un simple hombre. Los valores de Mr Green son la educación, respeto, integridad y tener una responsabilidad personal. Como ser humilde que es, Mr Green siempre echa una mano a quien lo necesita.
Mr Green siempre actúa siguiendo en los códigos de un caballero, mantiene la calma en cada situación al igual que sus promesas. Siempre se alegra de aprender cosas nuevas cada día y mantiene en su corazón el entusiasmo por el arte y la innovación. También podemos ver estas cualidades de Mr Green en la visión y misión de la compañía.
Nuestra visión siempre ha sido la de contribuir al progreso del mundo iGaming a través de la innovación y la creatividad.
¿Cómo lo conseguimos? Nuestra misión está muy clara – ofrecemos experiencias de juego de primera clase en las que ponemos al usuario por delante de todo. Tenemos mucho cuidado contigo y tu integridad y tu seguridad es una prioridad en el entorno al que nos gusta llamar “Green Gaming”.
Green Gaming – Protegemos tu juego
El marketing no siempre está dirigido a la seguridad y la responsabilidad con el cliente, pero desde que se lanzase Mr Green en 2007/2008, tenemos una serie de frases clave en mente cuando promocionamos nuestros productos. Es gracias a nuestros clientes que podemos ofrecer nuestros servicios y no poner su seguridad en primer lugar es, para nosotros, inimaginable. Cuidamos de la gran familia verde.
Nuestra Green Gaming se resume así:
- Nuestros clientes siempre deben tener la sensación de que tienen un control total sobre su propia experiencia de juego.
- Nadie debe jugar más de lo que pueda permitirse.
- Siempre se debe sentir seguro a la hora de jugar con Mr Green
Herramientas Green Gaming
Nos esforzamos constantemente por desarrollar e implementar una funcionalidad nueva y mayor para tu seguridad como usuario. Fuimos una de las primeras compañías en hacerlo en el mercado sueco y nórdico.
Llamamos a la precaución de nuestros clientes poniendo límites a cuánto dinero pueden transferir y creando un sistema de presupuesto con el que puedan controlar cuánto pueden gastar antes de parar. Nuestras herramientas de responsabilidad en el juego se pusieron en práctica el mismo año 2008 y se han hecho mejores con el tiempo, además de ser apreciadas tanto por clientes como por el personal.
Durante el otoño de 2017, un nuevo sistema de alta tecnología llegó para el juego verde. Al haber analizado los actuales comportamientos en el juego y haberlos juntado con nuestra propia percepción, los algoritmos nos dan información precisa sobre cuándo el juego empieza a ser peligroso. De nuevo, fuimos la primera compañía en dar a los clientes la extraordinaria habilidad para tomar conciencia de su potencial adicción al juego.
Mr Green y nuestro trabajo medioambiental con “Clean the Sea”
Otro proyecto centrado en la responsabilidad social de Mr Green es “Clean the Sea”. Empezó durante el verano de 2017 y se centró en trabaja proactivamente en limpiar el Mar Mediterráneo.
Para difundir el conocimiento y crear compromiso con la causa, Mr Green está colaborando con la Universidad de Malta y el International Ocean Institute. Los problemas medioambientales están llegando a su punto máximo y es hora de hacer algo concreto para estos problemas. Hemos liderado este proyecto intentando crear un entorno más limpio y más natural alrededor de Malta.
Información sobre la compañía y MRG Group
La marca Mr Green es propiedad al 100 % de Mr Green Ltd. A la vez, esta pertenece a la compañía sueca Mr Green & Co AB (publ). Desde mayo de 2018, todo el conglomerado se llama MRG Group y cotiza en la Nasdaq de Estocolmo desde el 30 de noviembre de 2016.
Mr Green tiene sus oficinas de operaciones en la soleada isla de Malta desde donde hace trabajos tan importantes como atención al cliente, CRM, pagos y las más diversas formas de marketing. La compañía es dirigida por Jesper Kärrbrink, antiguo CEO de la compañía sueca Svenska spel y Euroflorist.
Grupo de desarrollo técnico en Estocolmo
Desde finales del año 2017, el equipo de desarrollo técnico de Mr Green, el Technology AB – MRG Gametak – está situado en el innovador entorno de Estocolmo. El edificio es conocido como la primera casa del epicentro de la innovación digital y se encuentra en el número 36 de la Mäster Samuelsgatan.
El departamento técnico está formado por unos 110 desarrolladores bajo la guía de Mattias Wedar. Su principal objetivo es implementar y desarrollar el plan de negocio para Mr Green 2.0 así como un intensivo desarrollo de la plataforma para casino de Mr Green y las apuestas deportivas, sin perder de vista en mantener el foco en la responsabilidad con el cliente.
El órgano de decisión del Grupo MRG, liderado por el CEO Per Norman, también se encuentra en la Mäster Samuelsgatan.
MRG Group opera ya en 13 mercados. Al lado del sitio web principal de Mr Green, MRG opera con 7 marcas diferentes en la industria iGaming, casino, apuestas deportivas, bingo, póker y loterías.
Marcas del grupo MRG
Mr Green es el sitio web más grande del Grupo MRG y desde que fuese lanzado en Suecia en 2008 ha recibido numerosos premios con los que ha podido establecerse en 13 mercados diferentes. La base sueca de Mr Green fue uno de los primeros operadores en ofrecer un sitio de gaming sin parar en el que los clientes pueden disfrutar de juegos de casino de proveedores situados en todo el planeta.
Hasta la fecha, Mr Green tiene más de 1000 juegos de casino en línea, casino en vivo y, desde 2016, también apuestas deportivas. En algunos mercados, también ofrecemos bingo y Keno, mientras el número de productos que ofrecemos mejoran siempre a través de la innovación.
Redbet ha ofrecido apuestas deportivas, póker y casino en el mercado nórdico durante 14 años con una especial atención a los clientes de esa zona. La marca había sido desarrollada antes por Evoke Gaming AB, que fue adquirida a su vez por MRG Group en 2018. Su crecimiento en Gran Bretaña en los dos últimos años ha sido fuerte gracias a nuestro creciente conocimiento de lo que quiere el típico apostante.
Bertil es una divertida marca de casino y bingo que está centrada en el mercado sueco y los nórdicos. Bertil empezó como un bingo online, pero ahora ha girado hacia los juegos de casino. MRG Group compró Bertil en 2018 cuando se hizo con Evoke Gaming AB.
El sitio web de casino danés Bingosjov apareció y empezó a operar en 2008 y fue comprado por MRG en 2017. Bingosjov está monotorizado por la autoridad danesa de gambling “Spillemyndigheten”, y cuenta cada vez con más juegos de casino. En la actualidad, ofrece tragamonedas de 15 proveedores distintos.
Bingoslottet es otro sitio de juegos adquirido por MRG Group durante 2017. La web ha sido durante mucho tiempo la favorita para los jugadores daneses de bingo.
En 2018 MRG Group se hizo con MamaMia Bingo al comprar Evoker Gaming AB. El sitio es muy popular entre los amantes suecos y nórdicos del bingo. La web también da al cliente la oportunidad de elegir jugar a slots y juegos de casino online. Además, la mayoría de sus juegos han sido desarrollados por grandes empresas como NetEnt, NYX, Microgaming y Evolution.
Gracias a su temprana exposición en los medios de comunicación, Vinnarum ha empezado a ser una marca de casino conocida en Suecia. La marca fue adquirida por el Grupo MRG en enero de 2018 cuando este compró Evoke Media AB. Desde entonces, la gama de juegos de casino se ha ampliado para incluir más tipos de ellos de más proveedores. Ahora, la marca es también reconocida en diferentes países como Alemania (WinningRoom), Inglaterra (WinningRoom), Noruega y Finlandia (Vinneri).
En mayo de 2018, el Grupo MRG hizo su entrada en el Mercado del juego online de Letonia al comprar la mayor parte de 11.lv. Con su oficina principal en Riga, 11.lv es uno de los 3 más grandes operadores de juego en Letonia con su foco puesto en deportes y casino.
Premios de Mr Green
Ganar premios es siempre algo bueno, pero eso no es por lo que hacemos lo que hacemos en Mr Green. Siempre hemos trabajado bajo la premisa de que “si nuestros clientes están disfrutando de lo que hacemos en un entorno seguro, entonces, habremos conseguido nuestro objetivo”. A pesar de esto, conseguir premios es un buen indicador de que nuestro trabajo está yendo en la dirección correcta.
Aquí puede ver todos los premios internacionales que hemos recibido de diferentes instituciones y revistas:
- IGA 2018 Socially Responsible Online of the Year
- IGA 2017 Online Gaming operator of the Year
- IGA 2016 Mobile Operator of the Year
- IGA 2015 Online Casino operator of the Year
- EGR 2014 Highly commended Slots Operator
- IGA 2014 Online Casino Operator of the Year
- EGR 2014 Casino Brand of the Year
- IGA 2013 Online Casino Operator of the Year
- EGR 2012 Socially Responsible Operator of the Year
- INTERNETWORLD TOPP 100 Award 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009
- EGR “Power 50” Influential Gaming Company
Nuestras licencias de juego
Para los clientes del Reino Unido, Mr Green Limited tiene licencia y está regulado por la UK Gambling Commission, con el número de licencia: 000-039264-R-319432-008.
De acuerdo con la ley maltesa, Mr Green Ltd tiene el derecho de proveer juegos con dinero real al contar con estas licencias: LGA/CL1/521/2008 (otorgada el de 6 de enero de 2010 y renovada el 5 de enero de 2015), LGA/CL1/772/2011 (otorgada el 21 de marzo de 2012) y LGA/CL1/869/2013 (otorgada el 19 de julio de 2013).
Para obtener información sobre las licencias de juego de otras marcas, puedes visitar el sitio web sueco de MRG Group.
Oficina de Mr Green Ltd
Ahora mismo contamos con más de 400 entusiastas personas de todo el mundo trabajando para MRG Group. Nuestra oficina principal está en Malta y tiene la siguiente dirección.
Mr Green Ltd.
Tagliaferro Business Centre, level 7, High Street,
Sliema SLM 1549, Malta
Contacta con nosotros
Somos muy activos en las redes sociales donde es muy sencillo comunicarse con nosotros para todo lo que desees desde cuestiones de carrera profesional hasta información sobre nuestros productos y ofertas. Nuestro gran equipo de atención al cliente estará disponible para responder a tus preguntas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si tienes cualquier problema, puede enviarnos un email a customerservice-international@mrgreen.com.
