Allgemein
1. Sicherheitsinformationen
1.1 Sie sollen sich zu jeder Zeit absolut sicher fühlen, wenn Sie die Serviceangebote von Mr Green in Anspruch nehmen und zu dem Zweck persönliche Daten mitteilen. Mr Green ist dafür bekannt, die Privatsphäre der Spieler zu respektieren und zu schützen. Im Umgang mit den persönlichen Daten gelten hohe Anforderungen. Daher wurden organisatorische und technische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um die privaten Informationen vor unerlaubtem Zugriff, Benutzung, Änderung oder Löschung zu schützen. Beispiele dieser Sicherungsmaßnahmen sind Zugriffsbeschränkungen und Daten-Verschlüsselung.
1.2 Der generelle Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten ist in den Allgemeinen Nutzungsbestimmungen von Mr Geen festgelegt Allgemeine Nutzungsbedingungen. Diese Datenschutz-Richtlinie betrifft ausschließlich die Sicherheit Ihrer Daten im Zusammenhang mit dem 'Tool'.
1.3 Bei Mr Green werden alle Informationen verschlüsselt, bevor diese in ein öffentliches Netz versendet werden.
1.4 Informationen die für zur Verarbeitung gesammelt oder gespeichert werden, werden regelmäßig geprüft um Unbefugten den Zugriff auf Mr Greens Systeme, gegebenenfalls auch über physische Sicherheitsmaßnahmen, zu verhindern.
1.5 Der Zugriff auf personenbezogene Daten beschränkt sich auf Mr Green Mitarbeiter, Vertragspartner sowie externe Agenturen. Die genannten Parteien verarbeiten Informationen für Mr Green und benötigen daher Zugriff drauf. Wird bei diesem Verarbeitungsprozess nicht auf die strenge Vertraulichkeitsvereinbarung geachtet, werden Disziplinarverfahren eingeleitet sowie der jeweilige Vertrag beendet
2. Der Datenverantwortliche
2.1 Die Mr Green Ltd ist für alle Formen der Datenverarbeitung verantwortlich, die von Mr Green selbst oder im Namen von Mr Green durchgeführt werden. Das bedeutet, dass ausschließlich Mr Green die Zwecke und Methoden bestimmt, wozu und wie mit Ihren persönlichen Daten gearbeitet wird.
2.2 Wenn Sie irgendwelche Fragen haben, die das 'Tool' oder die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Angaben betreffen, dann treten Sie bitte mit Mr Green in Verbindung.
3. Wie arbeitet das Prognose-Tool?
3.1 Das 'Tool' arbeitet mit einem Rechenprogramm (Algorithmus), das Ihr Spielverhalten analysiert. Es sucht nach möglichen Anzeichen von negativen Gewohnheiten. Es gibt auch einen Selbsteinschätzungs-Test, wo Sie ein paar Fragen über sich und ihre Art zu spielen beantworten. Die Informationen, die Sie bei diesem Test angeben, werden analysiert und mit den Ergebnissen der Spielanalyse des Rechenprogramms verglichen. Auf der Grundlage der Testergebnisse und der Analyse Ihrer Spielgewohnheiten wird das 'Tool' Informationen zur Verfügung stellen, ob sich in Ihrem Verhaltensmustern möglicherweise Anzeichen finden lassen, die auf eine Gefährdung durch Spielsucht hindeuten.
3.2 Das 'Tool' teilt die Spieler in drei verschiedene Kategorien ein: niedriges, mittleres und hohes Suchtrisiko. Mr Green benutzt die Informationen, die das Programm zur Verfügung stellt, in der Kommunikation mit den Spielern. Mr Green wird beispielsweise seine Werbeaktivitäten an diese drei Kategorien anpassen um zu vermeiden, das Spieler mit hohem Suchtrisiko zu mehr Spiel und mehr Risiko motiviert werden. Das ist Mr Greens Weg, den Spielern zu einem verantwortungsvollen Umgang mit ihrer Spielleidenschaft zu verhelfen. Die Ergebnisse der 'Tool'-Analyse und Ihre Sucht-Kategorie werden Ihnen mitgeteilt.
3.3 Bitte denken Sie daran, dass die Nutzung des 'Tools' vollkommen freiwillig ist und Sie diesen Kontakt jederzeit abbrechen können.
4. Was fällt alles unter „persönliche Daten“ und wie werden sie verarbeitet?
4.1 Persönliche Daten sind alle Informationen, mit denen man direkt oder indirekt (d.h. im Zusammenhang mit weiteren Informationen) eine bestimmte Person identifizieren kann. Das können sehr viele Daten sein, angefangen beim Namen, über Post-, Telekommunikations- und Internet-Adressen sowie Bankverbindungen bis hin zu Entscheidungen aller Art, die Sie irgendwann einmal getroffen haben, und zu Ihrem persönlichen Spielverhalten.
4.2 Wenn Mr Green Ltd. die Analyse der Daten durchführt, die Sie in dem Selbsteinschätzungs-Test zur Verfügung gestellt haben, werden die Informationen über Ihre aktuellen Spielgewohnheiten genauso behandelt wie die früher von Ihnen erhaltenen Daten (z.B. bei der Eröffnung Ihres Spielerkontos).
5. Wie und warum werden Ihre persönlichen Daten verarbeitet?
5.1 Die Daten werden verarbeitet, um Ihre Spielgewohnheiten zu visualisieren und zu beurteilen und dadurch einen Überblick über Ihre Verhaltensmuster beim Spiel zu erhalten. Ein solcher Überblick verschafft unter Umständen Erkenntnisse, die Ihnen eine bessere Kontrolle Ihrer Spielleidenschaft erlauben. Das 'Tool' wird Ihnen wie gesagt auf dieser Grundlage eine der drei Suchtkategorien zuordnen.
5.2 Diese Zuordnungen erlauben es Mr Green, die Werbeaktivitäten den drei verschiedenen Suchtkategorien anzupassen. Wenn Sie beispielsweise zu der Gruppe mit einem hohen Suchtrisiko gehören, werden Sie viel weniger Marketing-Informationen und Spielangebote von Mr Green erhalten als andere Spieler mit einem niedrigeren oder ohne Risiko.
5.3 Die Resultate der Analysen werden darüber hinaus benutzt, um Mr Greens Kundendienst zu entwickeln und weiter zu verbessern, sowie für statistische Zwecke. Für diese Zwecke der Verarbeitung werden die Daten nur in verdichteter (aggregierter) Form genutzt.
5.4 Der Mr Green Kundendienst hat eingeschränkten Zugriff auf Ihre Daten um Ihnen bei Fragen oder Unklarheiten bestmöglich weiterhelfen zu können.
5.5 Administratoren haben aus analytischen Gründen ebenfalls Zugriff auf personenbezogene Daten.
6. Wer wird in Ihre persönlichen Angaben Einblick haben?
6.1 Ihre Daten stehen den Unternehmen innerhalb der Mr Green Gruppe zur Verfügung, um den Kundendienst weiter zu verbessern.
6.2 Die persönlichen Daten können auch Dritten zugänglich gemacht werden, wenn dies erforderlich sein sollte, um die gültigen Gesetze und Vorschriften zu erfüllen oder um Betrug oder andere technische Probleme zu verhindern und aufzudecken.
7. Ihre Rechte in dieser Datenschutz-Richtlinie
7.1 Nach der gültigen Datenschutz-Richtlinie haben Sie eine Reihe an Rechten. Wenn Sie diese Rechte wahrnehmen wollen, dann treten Sie bitte mit Mr Green unter der in Abschnitt 8 aufgeführten Adresse in Verbindung.
7.2 Nach der gültigen Datenschutz-Richtlinie haben Sie das Recht:
a) einmal im Kalenderjahr und gebührenfrei auf Ihre persönlichen Daten, die bei Mr Green hinterlegt sind, oder auf die Informationen über die bei Mr Green in diesem Zusammenhang durchgeführten Datenverarbeitungen zuzugreifen;
b) falsche Informationen, die bei Mr Green über Sie gespeichert wurden, zu korrigieren;
c) Ihr Einverständnis, weiter mit Ihren persönlichen Daten zu arbeiten, jederzeit zurückzuziehen;
d) die Verarbeitung Ihrer persönlichen Angaben einzuschränken; und
e) die Verarbeitung Ihrer persönlichen ganz abzulehnen.
7.3 Ferner haben Sie das Recht, zu jederzeit bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass bei der Arbeit mit Ihren personenbezogenen Daten die gültigen Datenschutzbestimmungen verletzt wurden.
8. Kontaktinformation
8.1 Wenn Sie Fragen haben, die das 'Tool' betreffen, wenn Sie nach der gültigen Datenschutz-Richtlinie eines der oben genannten Rechte wahrnehmen wollen oder wenn Sie irgendeine andere Frage haben, die die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten betrifft, können Sie Mr Green über die folgenden Kontakt-Adressen erreichen:
E-Mail: kundendienst@mrgreen.com
Adresse: Mr Green Limited, Tagliaferro Business Centre, Level 7
High Street, Sliema SLM 1549
Malta
Tel.: 072 088 34 47
9. Änderungen der Datenschutz-Richtlinie
9.1 Diese Datenschutz-Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Bei Änderungen benachrichtigt Sie Mr Green per E-Mail (über die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Eröffnung Ihres Spielerkontos angegeben haben), bevor die entsprechende Änderung wirksam wird. Sollte Mr Green Ltd. die Arbeit mit Ihren Daten ändern, sodass Sie nicht mehr den hier gemachten Angaben entspricht, z.B. durch Sammeln und Verarbeiten zusätzlicher Daten über Ihre Person, wird vorher Ihre Zustimmung eingeholt.
Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen sind in mehreren Sprachen verfügbar, um das Verständnis der Informationen für den Kunden zu vereinfachen. Offiziell, maßgebend und juristisch bindend ist allerdings allein die Englische Version. Bei Abweichungen zwischen der englischen Version und der Version in einer anderen Sprache ist in jedem Fall der Wortlaut der englischen Version maßgebend.